Nu este un secret faptul că locul de muncă s-a schimbat enorm în ultimele două decenii. Progresele tehnologice eliberează oamenii pentru a lucra de oriunde, dar fac și ziua de lucru 9-5 din ce în ce mai învechită. Dar au existat și unele schimbări interpersonale în jurul puterii la locul de muncă și ce înseamnă să fii un șef bun. Acum, avem în sfârșit câteva date științifice pentru a face backup pentru ceea ce face un manager de succes. Conform unui nou studiu publicat în Journal of Occupational and Organizationational Psychology , acei șefi care se concentrează pe nevoile angajaților lor tind să dea niveluri mai ridicate de productivitate.
Pentru noul studiu, cercetătorii au examinat 130 de studii independente și au descoperit că șefii care au dat dovadă de empatie și integritate și au pus angajații în primul rând au favorizat un sentiment de comunitate, încredere și loialitate, care a fost foarte benefic pentru fluxul de lucru și producția generală a companiei lor.
Pe vremuri, oamenii se așteptau ca un șef să fie strict și autoritar și să le amintească constant angajaților că erau acolo pentru a servi. Dar în zilele și vârsta de astăzi, conceptul nostru despre ceea ce înseamnă să fii un bun manager este mai mult în acord cu ceea ce înseamnă să fii un bun părinte. Da, ar trebui să existe reguli, dar obiectivul principal al managerului ar trebui să fie să servească interesele angajaților săi și să se asigure că se bucură de fapt să intre în muncă, în loc să se temă în fiecare zi de luni.
„Stilul de management al„ liderului servitorului ”, care este etic, de încredere și are un interes real pentru bunăstarea și dezvoltarea personalului, aduce adevărate pozitive pe locul de muncă”, a declarat autorul principal al studiului, Dr. Allan Lee, un senior. a declarat într-un buletin informativ al universității un lector în Studii de organizare și management la Universitatea din Exeter Business School. "Angajații sunt mai pozitivi în ceea ce privește munca lor și, de aceea, se simt adesea împuterniciți să devină mai creativi. Rezultatul este o creștere a productivității."
Descoperirile contrazic credința de mult timp menționată că a fi nemilos este cheia succesului. Și studiul coroborează alte cercetări recente care arată că unele dintre trăsăturile de personalitate care au fost odată considerate prea „moi” pentru cineva aflat într-o poziție de putere obțin de fapt cele mai bune rezultate. Firma de cercetare Development Dimensions International, Inc (DDI) a constatat că „empatia se află în topul listei ca fiind cel mai critic motor al performanței generale” în rândul managerilor. Urmează să fie clar cu instrucțiuni, încurajarea implicării, sporirea stimei de sine, ajutarea oamenilor să își dezvolte ideile și sprijinirea angajaților fără înlăturarea responsabilității.
În timp ce aceste abilități ar putea părea evidente pentru un manager, cercetarea DDI a constatat că doar 40 la sută dintre liderii de afaceri păreau să le prezinte. Schimbarea poate să nu se întâmple peste noapte, dar este un obiectiv demn de a depune eforturi. Și pentru mai multe sfaturi de afaceri pentru epoca modernă, consultați Aceasta este singura cea mai rău lucru pe care îl puteți face atunci când negociați.
Diana Bruk Diana este un editor senior care scrie despre sex și relații, tendințe moderne de întâlnire și sănătate și bunăstare.