Probabil credeți că ați blocat deja semnătura dvs. de e-mail. Este doar un cuvânt sau două - cât de greșit ai putea merge de fapt? Din păcate, răspunsul este foarte . Există o știință pentru a trimite semnături prin e-mail, după cum se dovedește. Stabilirea unui echilibru corect între persoanele responsabile și cele profesionale este crucială atunci când încercați să construiți relații de afaceri. Și, deși nu vrei să fii cunoscut drept tipul care nu a zgâriat niciodată un zâmbet, nu vrei să fii cel care vorbește despre îndepărtarea sa recentă pentru alunițe, ca răspuns la un caz „cum merge?” fie.
"Salutul pe care îl folosești pentru a începe un e-mail va dicta modul în care este închis", spune Patricia Napier-Fitzpatrick, fondatoare și președinte al The Etiquette School din New York. "Pentru un e-mail care începe cu un salut de„ salut "sau" salut ", o închidere de genul" cel mai bun "ar fi consecventă." Cel mai bun, deși este uzat excesiv, este unul dintre cele mai sigure închideri în general, deoarece este neofensiv și universal adecvat."
Deși „sincer” nu va jigni pe nimeni, Napier-Fitzpatrick spune că utilizările sale sunt cele mai eficiente atunci când vine vorba de noi comunicări de afaceri. "Închiderea unui e-mail cu" sincer "este considerată foarte formală și un pic de modă veche; dar merge cu un salut" drag ". Ambele ar fi potrivite pentru scrisori de întâmpinare sau e-mailuri pentru clienți mai formali, pentru prima dată", spune ea.. Obțineți politețe, dar nu-i faceți pe oameni să se simtă ca și cum le-ați dat umerilor rece secunde într-un e-mail.
De asemenea, a greși din partea prudenței cu un „cel mai bun” este în interesul tău; nu fi tentat să treci pe lângă zona de cunoștințe politicoase și pe un teritoriu înfiorător. Napier-Fitzpatrick avertizează împotriva utilizării „dragoste”, „xx” sau „xoxo” în orice comunicare profesională. Chiar dacă îți place colegul de muncă, probabil că nu vor să îl audă prin e-mail. Și dacă vor să fie îmbrățișați și sărutați de tine, țineți-o în pantaloni până nu ieșiți din ceas. Leela Srinivasan, CMO din San Francisco, care începe recrutarea software-ului Lever, răsună din sentimentele lui Napier-Fitzpatrick, spunând: „Mă cutremur la gândul unui„ xo ”.
Și dacă credeți că ați găsit un mediu fericit semnând lucrurile cu un „urale”, reconsiderați-vă. Napier-Fitzpatrick spune că chiar și acest cuvânt aparent inofensiv poate fi întâlnit la fel de casual. Dacă nu sunteți din Australia sau Marea Britanie, săriți-l, recomandă ea. În sfârșit, mai trebuie să țineți cont: dacă sunteți pe drum, regulile sunt diferite, așadar, acoperiți-vă bazele cu semnătura de e-mail mobil pe care toți ar trebui să o aibă.
