Căutarea unui nou loc de muncă poate simți uneori ca și cum ai fi într-un fel de spectacol bizar de televiziune în care trebuie să sari prin nenumărate cercuri pentru a ajunge la următoarea rundă. Este greu, să spun cel mai puțin. Și pentru majoritatea slujbelor, circul începe cu un interviu telefonic.
Interviul telefonic este prima șansă pe care o obțineți în timpul procesului de angajare pentru a face o impresie bună. Și pentru că intervievatorul nu vă poate vedea, aceste proiecții necesită un set de abilități cu totul altfel decât interviurile în persoană. Pentru a vă ajuta să le îmbinați, am solicitat angajarea managerilor, a recrutorilor și a antrenorilor în carieră pentru sfaturile lor pentru interviuri telefonice. Și dacă aveți nevoie de mai multe sfaturi pentru marele interviu care urmează, aruncați o privire la cele 25 de moduri Surefire de a face o primă impresie bună.
Aveți grijă de vocea dvs. cu cel puțin 24 de ore înainte.
Fără niciun fel de a folosi limbajul corporal sau îmbrăcămintea pentru a face o primă impresie puternică, vocea dvs. este singurul instrument pe care îl aveți. „Faceți niște exerciții de încălzire vocală pentru a vă curăța gâtul și pentru a vă încălzi corzile vocale”, spune Katherine Kirkinis, antrenor în carieră și șef de evaluare a carierei la Wanderlust Careers. „Veți suna mult mai încrezător”. Kirkinis recomandă, de asemenea, evitarea lactatelor cu o zi înainte, deoarece poate provoca flegmă și păstrarea unui pahar cu apă în apropiere în cazul în care gâtul dvs. se usucă.
Încercați câteva respirații cu burtă profundă pentru a vă calma.
Starea calmă este mai ușor spus decât făcut într-o situație de stres ridicat. Din fericire, Kirkinis are un truc: fă cinci-zece minute de respirație cu burtă profundă înainte de apel pentru a-ți relaxa sistemul nervos central. Procedând astfel vă va ajuta să vă limpeziți mintea și să vă atenuați efectele energiei nervoase asupra vocii.
Sau încercați o meditație.
Dacă nu puteți intra în ritmul respirației cu burtă profundă, încercați o meditație ghidată. Kirkinis recomandă „Arta non-atașamentului” lui Rosie Moreton (10 minute) sau „Meditația manifestării” a lui Meredith Rom (6 minute) ”.
Răspundeți la apel cu încredere.
Una dintre cele mai nervoase părți ale unui interviu telefonic poate fi actul de a răspunde la telefon. Când ridicați, asigurați-vă că sunteți pregătit. „Răspundeți rapid la apelul telefonic și abțineți-vă să acționați surprins că un recrutor sau un manager de angajare v-a sunat la ora programată”, spune Megan Bays, specialist în achiziții de talent la Restaurant365. „Nu ți-ar crede cu câți oameni vorbesc să-l părăsesc până la ultimul inel sau să răspund cu„ Bună? Oh, salut… ”„ Nu fiți acea persoană.
Fii pregătit fără a suna repetat.
"Încrederea se confruntă cu telefonul", spune Alexandra Finkel, directorul operațiunilor editoriale de pe site-ul Bustle. Și cel mai bun mod de a suna încrezător? Fi pregatit. "Nu vă recomand neapărat să vă exprimați răspunsurile la întrebări comune, deoarece nu doriți să sunați repetiți, ci încercați să intrați în interviu cu câteva obiective, fie că este vorba de a împărtăși o anumită experiență trecută sau de a explica de ce ați fi perfect pentru rolul pe care îl solicitați ".
Tratați interviul telefonic la fel ca un interviu în persoană.
Chiar dacă interviul dvs. telefonic este doar o ecranizare, veți dori să extrageți toate opririle. „Aveți CV-ul accesibil, astfel încât să puteți adresa rapid orice lucru pe acesta”, spune Finkel. "Vă recomand chiar să deschideți câteva file pe computerul dvs., inclusiv rolul pe care l-ați solicitat, persoana cu care sunteți la interviu și compania, astfel încât toate acestea să poată fi menționate în timpul apelului."
Asigurați-vă că puteți lua apelul într-un loc liniștit.
Acest sfat pentru interviul telefonic ar trebui să nu fie spus, dar nu vă luați apelul într-un spațiu zgomotos. "Știu că este tentant să faci un apel în afara sau într-un loc public, mai ales dacă intervii în timpul programului de lucru, dar încercați tot posibilul să găsiți un loc liniștit, în care să puteți fi confortabil să luați apelul", spune Finkel. Dacă faceți acest lucru, veți minimiza distragerile atât pentru dvs. cât și pentru intervievator.
Ridicați-vă sau plimbați-vă în jurul camerei în timp ce vorbiți.
Doar pentru că interviul tău telefonic este un apel de afaceri nu înseamnă că trebuie să fii înlănțuit la birou. De fapt, mișcarea ar putea face să sună mai energic, spune Kirkinis. Asigurați-vă că curățați camera în prealabil, astfel încât să nu călcați sau să vă bateți cu nimic care ar putea face un zgomot puternic.
Includeți aceste fraze cheie.
A fi politicos este important, dar a fi politicos și entuziast este și mai bun. „Folosind fraze de genul„ mulțumesc foarte mult pentru că ne-am ocupat de timp pentru a vorbi cu mine ”sau„ mulțumesc că m-ai considerat pentru acest rol, sunt încântat să aud mai multe despre asta ”sunt grozave, spune Bays.
Intră să știi ce vrei.
Înainte de a primi apelul, ar trebui să știți exact ce sperați să ieșiți din el. "Știți ce job doriți și ce doriți în afara locului de muncă. Orele pe care le doriți, plata, cultura, etc", spune Shacottha Fields, fondatorul Impower Improv. „Știind ce doriți, puteți răspunde cu încredere la întrebări, deoarece nu faceți acest lucru pe măsură ce mergeți în interviu”.
Îmbrăcați-vă așa cum v-ați dori pentru un interviu obișnuit.
„Îmbrăcămintea îți poate afecta subconștientul și te va face să te simți mai profesionist, ceea ce, în mod inerent, te va face să pară mai profesionist”, spune Kirkinis. Efectuarea unui interviu în pantalonii de îmbrăcăminte de pe canapea poate contribui la o energie letargică care poate apărea prin telefon.
Folosiți acest truc pentru a pune întrebări gânditoare.
Știți deja că este important să vă adresați intervievatorului, dar calitatea întrebărilor dvs. contează și ea. „Întrebările dvs. reflectă abilitățile voastre de gândire critică”, spune Megan Doherty, directorul operațiunilor oamenilor la Colossal Media. "Puneți întrebări care evocă răspunsuri care vă vor oferi o perspectivă strategică asupra companiei". Folosește faptul că ești la telefon în avantajul tău, notând orice întrebări care apar în timp ce tu și chat-ul intervievatorului.
Încercați să nu vorbiți peste intervievator.
"Având în vedere că nu puteți vedea cealaltă persoană, este important să vă asigurați că au terminat cu întrebarea lor înainte de a începe să vorbiți", spune Karina Mikhli, director de operare la Clublender și Jester Development. O pauză de trei secunde între întrebarea lor și răspunsul tău ar trebui să facă truc.
Evitați să completați tăcerile incomode cu afirmații și mai incomode.
O acțiune naturală în conversație este perfect normală și nu ar trebui să te simți obligat să completezi timpul cu primul lucru care îți vine în minte. „Nu vă plimbați sau suprasolicitați”, spune Mikhli. „Și asigurați-vă că nu completați semifabricatele cu„ ums ”sau alte cuvinte de acest fel de umplere. Asta subminează tot ce aveți de spus."
Oglindește-ți intervievatorul.
„Dacă sunt serioși și toate afacerile, mergeți cu asta și reflectați același stil”, spune Kirkinis. „Dacă sunt bubuite, scoateți această parte din tine și arată-le lor. Imitarea tonului unei persoane este o modalitate cheie de a le face ca tine.”
Asigurați-vă că înțelegeți întrebarea.
„Este în regulă să pui întrebări clarificatoare („ am dreptate să înțeleg că ai vrea să știi mai multe despre…? ”), Spune Tracey Gordon, șeful resurselor umane la Lingo Live. "De fapt, companiile caută minți mai curios și pun întrebări pot evidenția această trăsătură."
Ferește-te de uptalk și cartofii prăjiți.
„În special pentru femei, asigurați-vă că ultimul cuvânt din propoziția dvs. nu este ridicat să sune ca o întrebare (decât dacă este o întrebare!)”, Spune Gordon. "De asemenea, evitați prăjirea vocală. Face un sunet neinteresat și neprofesional." Un prieten sau un mentor v-ar putea ajuta să identificați dacă acestea sunt obiceiuri de care trebuie să vă feriți.
Evitați cuvintele de umplere păstrând un ritm constant.
Cel mai simplu mod de a suna încrezător este de a evita cuvintele de umplutură precum um, uh, like și uh. Să-i tăiați din vorbire ar putea fi la fel de simplu ca să încetiniți. „Vorbiți într-un ritm constant și nu vă fie frică să faceți pauză”, spune Emily Miethner, fondator și director executiv al site-ului findpark.com. „Pauzele vă vor face să sună și mai încrezător și pot fi folosite pentru a sublinia punctele”.
