Anxietatea la locul de muncă, ca oriunde altundeva în viață, nu este în general considerată a fi un lucru bun. Să te simți copleșit de toate lucrurile pe care trebuie să le faci - sau să te accentuezi asupra capacității tale de a finaliza o sarcină dată - te poate face paralizat de frică, te poate face să te amețești la clienți sau colegi și chiar să te facă să dezvolți cancer și alte boli mai departe pe drum.
Toate acestea sunt încă adevărate, iar 72 la sută dintre americanii care experimentează anxietate zilnic spun că interferează cu munca și viața lor personală. Însă, un nou studiu publicat în Journal of Applied Psychology a descoperit că un nivel moderat de anxietate poate ajuta efectiv la creșterea performanței în muncă.
"Dacă aveți prea multă anxietate și sunteți complet consumat de ea, atunci vă va deracia performanța", a spus Julie McCarthy, expertă în comportament organizațional și coautor al studiului Universității din Toronto. "Pe de altă parte, nivelurile moderate de anxietate pot facilita și conduce performanța."
Cheia - și acest lucru este crucial - este să stârniți anxietatea în loc să o lăsați să preia. Bonnie Hayden Cheng, profesor asistent la Universitatea Politehnică din Hong Kong și autorul principal al studiului, l-a comparat cu sportivii, care sunt antrenați să își folosească anxietatea pentru a-și regla comportamentul și a se concentra pe sarcina la îndemână.
Se numește prelucrare autoreglabilă și constă în stabilirea standardelor de comportament dezirabile, având motivația de a îndeplini acele standarde, monitorizarea oricăror gânduri care pot inhiba atingerea acestor standarde și dezvoltarea puterii de a controla îndemnurile care ajung în calea realizării dvs. goluri.
Anxietatea moderată, susține Cheng, ajută la al treilea pas în procesul de autoreglare.
"La urma urmei, dacă nu avem neliniște și pur și simplu nu ne pasă de performanță, atunci nu vom fi motivați să facem treaba", a spus Cheng.
Desigur, așa cum oricine suferă de anxietate știe prea bine totul, gestionarea acesteia are nevoie de o cantitate corectă de forță interioară, conștientizare de sine și inteligență emoțională, dar se poate realiza.
"Gestionarea anxietății se poate face prin recunoașterea și abordarea declanșatorilor anxietății la locul de muncă, dar, de asemenea, conștientizând modul în care să o pârghieze pentru a conduce performanța", a spus Cheng.
Studiul, care și-a extras concluziile din teoriile trecute despre anxietate, epuizare a resurselor, procesare cognitiv-motivațională și performanță, nu are doar implicații pentru îmbunătățirea individuală, ci și pentru formarea potențială pe care companiile ar putea dori să o adopte pentru a ajuta angajații să își folosească anxietatea de a obține cele mai bune rezultate posibile la locurile de muncă.
Pentru mai multe sfaturi bazate pe știință despre cum să vă îmbunătățiți performanța, verificați De ce să lucrați la etajele superioare ale biroului vă afectează procesul decizional. Și dacă suferiți de un stres intens la locul de muncă, consultați 30 de moduri de a dezactiva în doar 30 de secunde (sau mai puțin!).
