Vrei ca echipa ta să lucreze mai mult, mai repede și să obțină mai multe rezultate. Faceți cunoștință cu Eddie Erlandson. Nu este antrenorul tău executiv standard, la comandă, adică nu este un râzâitor înfiorător, cu râsul vânzătorului și o grămadă de sfaturi motivaționale.
În schimb, Erlandson este un fost chirurg și un alergător de distanță ultra-lungă; un tip care se conduce tare și care a perfecționat un talent special pentru a înțelege ce îi face pe bărbați ca el să bifeze. Cu ideile sale singulare (și pregătirea sa medicală), Erlandson și soția sa, Kate Ludeman, conduc o firmă de consultanță executivă din Austin, din Texas, numită Worth Ethic, care este specializată în îmblânzirea liderilor alfa hipercompetitivi, agresivi - o rază de executivi din care există nu lipsesc în America corporativă sau, pentru asta, sporturi profesionale.
În ultimii ani, Erlandson și Ludeman au devenit guru-uri pentru o litanie de lovitori grei, de la agenții holber-hollywoodieni până la titane de afaceri la companii precum Coca-Cola, eBay și Dell - și adevăratii lovitori grei ai Boston Red. Sox.
Ironia centrală care le animă abordarea este că tocmai trăsăturile care îi ajută pe bărbați să devină lideri în afaceri - asertivitate, încredere, ambiție - sunt aproape aceleași care le pot face lideri oribili. Egosele necontrolate vor deraia productivitatea, lapsurile de comunicare se vor calcifica în ranchiuni, iar șefii care se comportă cu atitudini sărace pot să scufunde întregi companii. Reprogramarea acestor tipuri - de unde vin Erlandson și Ludeman. „Limităm beligeranța și dezlănțuim strălucirea”, spune el. Iată cele 8 strategii de schimbare a jocului pe care trebuie să le cunoască fiecare lider. Și pentru a urca și mai repede pe scara companiei, nu ratați aceste 50 de modalități esențiale de a arăta un deceniu mai tânăr.
1 Spune te rog
Vrei să supraîncărcați productivitatea, nu? Ei bine, demoralizarea subalternilor tăi cu fața roșie face exact invers. Conform unui studiu la locul de muncă administrat de firma de cercetare Development Dimensions International, majoritatea angajaților se frământă de 10 ore pe lună plângându-se (sau ascultând alții care se plâng) pentru un șef rău. Crezi că acești reclamanți sunt muncitori ambițioși restul timpului? A fi un tip drăguț, însă, este excelent pentru afaceri, potrivit unui studiu publicat în revista Management Science. Economiștii de la Stanford și MIT au descoperit că directorii de administrație, care empatizează cu angajații lor, ajung să iasă mai mult din ei, deoarece se simt investiți în succesul companiei. „Puteți avea cel mai mare model de afaceri din lume, sau cel mai mare produs sau cei mai mari oameni”, spune antrenorul executiv, Eddie Erlandson. „Dar primești lucruri care rulează și nu te duci nicăieri”. Bineînțeles, nu vă vedeți ca o prostie. Dar când țipi, asta văd angajații. Pentru mai multe secrete privilegiate care vă vor îmbogăți mai repede, faceți clic aici pentru cele 20 de reguli pe care trebuie să le cunoască fiecare antreprenor de succes.
2 Ia-ți partea de sus
Interpreți la prânz
Șefii cu încărcătură puternică prosperă la fiorul realizării. Dar dacă te agitați de la o provocare la alta, succesele nu sunt recunoscute. Erlandson le reamintește șefilor că sărbătorirea unui loc de muncă bine făcut nu numai că întărește moralul, dar îi anunță și pe angajați unde se află linia de sosire. Este mai ușor să sări în următorul proiect, după ce ultimul este ascuns în coloana de succes. În plus, te obligă să-ți exprimi așteptările. Red Sox sunt mai norocoși decât majoritatea companiilor, deoarece au un barometru clar al succesului. „La sfârșitul anului, rezultatele au fost clare: am câștigat sau am pierdut”, spune fostul VP Red Sox, Chuck Steedman. „Și când am câștigat, mai bine credeți că am avut parte de o petrecere”.
3 Dă-ți ordinele de marș,
Apoi scoate-te din cale
Atenție linia fină dintre obținerea de rezultate și obținerea în funcție. O dorință sănătoasă de productivitate se poate transforma într-un penibil pentru micromanaging (un moral sigur suge). Trucul, spune Erlandson, îi determină pe alții să își dorească rezultate la fel ca tine. Asta este mai probabil să se întâmple în mod natural dacă nu intrați în fața lor. Predați misiunile chiar înainte de a pleca în vacanță. Vei fi uimit cât de departe ajung oamenii.
4 Dă-le ideilor tale examinarea
Le dai tuturor celorlalți
Asigurarea de sine este minunată. Dar siguranța orbă poate fi devastatoare. Șefii hiperstrong sunt predispuși la supraconfidență care le lasă subestimarea riscurilor. Erlandson, care era agățat de ultramarathons, obișnuia să intre în curse la care nu avea timp să se antreneze. Fără a-și atinge propriile limite, a inventat o strategie neobișnuită pe care a numit-o „antrenament în caz de eveniment”, în care ar folosi prima jumătate a cursei pentru a se pregăti pentru a doua. A funcționat de câteva ori, dar a abandonat-o după ce o cursă de 100 de kilometri i-a dat nouă fracturi de stres. Încercați să vă sfâșiați propriile planuri ca și cum ar fi un subordonat. Mai bine, conduceți-vă ideile îndrăznețe de un coleg cu un nivel egal, care vă cunoaște punctele oarbe și nu se teme să vă cheme pe ele.
5 Trage pentru un Best Personal
Lumea afacerilor este încărcată de ex-jock-uri, tipi care sunt predispuși să injecteze concurența în locuri din care nu aparține, cum ar fi o întâlnire de brainstorming. Când lucrează cu un concurent feroce, Erlandson îl provoacă să-și înregistreze comportamentul pe un tablou de bord mental. În loc să vă concentrați pur și simplu pe vânzările trimestriale, încercați să încurajați cu încurajare angajații. Apoi încercați să vă bateți scorul cel mare.
6 Arată-i locotenenților
Unde îi iei
Să fii șef înseamnă să stai în afară de angajații tăi. Liderul trebuie să fie în față. Dar există riscul de a fi prea departe. Sefii detasati tind sa nu fie clar despre ceea ce doresc, ceea ce ii obliga pe angajati sa ghiceasca. Când soția lui Erlandson, Kate Ludeman, a început pentru prima dată să lucreze cu Michael Dell, mogul computerului a avut o perioadă grea legată de angajații săi. Lucrase din greu pentru ca emoțiile sale să nu-i afecteze deciziile, atât de mult încât executanții săi nu au știut niciodată cum se simte. În 2001, odată cu implorarea tehnologică a companiei sale, Dell a decis să împărtășească celor 14 vicepreședinți superiori poziția slabă a sesiunilor sale individuale cu Ludeman îl ajutase să descopere. Candorul său a crescut loialitatea într-o perioadă grea. De asemenea, a oferit executanților o fereastră în ceea ce simțea… și le-a permis să își îndeplinească mai bine dorințele. Încetați să mai aveți grijă ce cred ceilalți și concentrați-vă asupra a ceea ce vă este în minte, cu aceste 50 de lucruri pe care trebuie să le faceți înainte de a muri.
7 Întrebați despre copii
Execuții agresivi sunt conectați pentru a vedea fiecare interacțiune ca un test de voință. „Le place adrenalina”, spune Erlandson. „Adoră concurența și o vor crea atunci când nu există.” Dar turbulențele fără scop otrăvesc mediul de lucru. Primul pas în combaterea cerințelor de aruncări legate de muncă este conectarea la un alt nivel. După ce tine și locotenentul tău ai împărtășit câteva râsuri despre saculetele care au dus fiicele tale la bal, vei începe să te apropii unul de celălalt ca aliați. Când s-a întâlnit pentru prima dată cu alama Red Sox, Erlandson le-a făcut să facă schimb de povești amuzante despre creșterea copiilor. Le-a dat ceva să discute despre asta, care nu se referea la muncă sau implică o singură performanță. „În cei șase ani în care am fost aici, noaptea aceea a fost unul dintre cei mai buni”, spune executivul Red Sox Sam Samedy.
8 Împărtășește-ți emoționalul
Reacții… Astăzi
Tipii cu încrederea de a crede că au răspunsurile nu sunt cei care vorbesc despre ceea ce simt. Asta înseamnă că resentimentele vechi se acumulează. "Un tip, în special, părea foarte uniform și respectuos, chiar elegant la început", își amintește Erlandson. "Și atunci un buton ar fi apăsat și parcă s-ar afișa o camionetă plină de rahaturi vechi și arunca pe toți cei din jurul său. Oamenii se întrebau, de unde naiba?" Comportamentul este deconectat de la evenimentul prezent.“ Dacă nu-ți place modul în care Johnson a aruncat contul AT&T, oferă-i indicatori specifici a doua zi pentru cum ai vrea să-l vezi făcând următoarea vânzare. Nu așteptați două luni pentru a-și împiedica balurile pentru performanțe, a crezut că v-a întâlnit aprobarea. Și nu cădea victima presiunilor de a fi câine de vârf. Găsiți ușurare aici cu aceste 10 modalități de relaxare instantanee în stresul în 10 minute sau mai puțin.