Fiecare manager a fost acolo înainte. Un moment, echipa ta este fericită, performanța este ridicată, iar numerele bugetului tău se simt aproape prea bine pentru a fi adevărate. Pentru o singură dată, te simți ca un Tom Brady corporativ, conducând o mașină de neoprit, bine unsă pe teren. Dar atunci interpretul tău vedet vine în biroul tău când te aștepți cel puțin și ridică… întrebarea ridică.
Oricare ar fi decizia pe care o luați, a fi capabil să navigați în această conversație este una dintre cele mai importante abilități pe care orice manager sau șef de succes le poate avea. De aceea, am vorbit cu câțiva experți uimitori care le-au oferit sfaturi pentru a vă asigura că faceți totul bine și cu un nivel de jiujitsu birocratic, retoric, pe care nu l-ați știut niciodată. Și pentru mai multe sfaturi excelente de conducere, iată strategiile de schimbare a jocului pe care ar trebui să le știe fiecare șef.
1 Evitați întrebarea cu care să începeți
Shutterstock
În mod ideal, veți fi suficient de bine acordat angajaților dvs. pentru a vă îndrepta orice întrebări de majorare înainte de a veni. „Șefii inteligenți se confruntă foarte rar cu întrebarea ridicată”, spune Heidi Pozzo, fondatoarea consultanței de performanță în afaceri Pozzo Consulting. "Înțeleg piața pentru cei mai buni oameni ai lor și îi compensează în partea de sus sau peste o gamă. Atunci când angajează o persoană de vârf, ei greșesc de partea de a plăti un pic mai mult atunci când aduc acea persoană pentru a ști că sunt apreciați."
De asemenea, un bonus bine programat arată că sunteți dispus să vă plasați banii acolo unde este gura. „Șefii inteligenți înțeleg ce îi conduce pe oamenii lor și se asigură că sunt angajați și îndepliniți de ceea ce fac”, spune Pozzo, care adaugă că nu de multe ori plata este însăși atât de importantă decât demonstrația că angajatorul acordă atenție muncii.. „Oamenii pleacă rar pentru plată, pleacă pentru că nu le place munca lor, șeful sau mediul lor de muncă.” Și pentru mai multe moduri de a fi un șef mai bun - și un sportiv, un părinte și un om de treabă - iată 50 de modalități de a fi un om mai bun.
2 Apreciați asertivitatea
Dacă un lucrător solicită o majorare, acesta este un semn că este asertiv și angajat. "Un angajat care are motivația, curajul și logica de a face un caz inteligent pentru o majorare ar trebui să fie recompensat", spune antrenorul executiv și de carieră, Maggie Mistal. "La urma urmei, acesta este genul de comportament care nu numai că va ajuta angajatul să prospere, dar și compania să prospere."
Spune-le din răsputeri că le respecți onestitatea și apreciezi munca grea și disponibilitatea de a face organizația mai bună. Dacă pentru nimic altceva, este o modalitate prietenoasă de a începe conversația. Și orice decideți, anunțați-i că ascultați și vă pasă cu adevărat.
„Cei mai buni angajați sunt de cele mai multe ori cei care vor solicita o majorare și dacă această solicitare pare să se încadreze pe„ urechile surde ”, puteți paria că acel angajat va începe rețeaua și va căuta următorul lor loc de muncă, unde un angajator îi va asculta", Mistal adaugă. Acum, pentru mai multe sfaturi în carieră, iată cum cei mai deștepți bărbați devin mai departe la serviciu.
3 Programează un timp pentru a discuta mai departe
Shutterstock
Întrebarea de întrebare poate apărea pe neașteptate, în plină discuție sau în timp ce ieșiți pe ușă. Nu dați un răspuns imediat. În schimb, acordați un moment în care puteți să vă așezați amândoi pentru a lua în considerare serioasă. "Un angajator bun ar trebui să se aștepte la aceste lucruri și să fie pregătit, dar un răspuns imediat ar trebui să fie ceva conform liniei de„ spuneți-mi ce gândiți și lăsați-mă să iau în considerare pentru o zi sau două ", spune Tyler Benedict, fondatorul Bikerumor.com.
Angajații lui Benedict lucrează de la distanță, așa că atunci când a primit întrebarea, a făcut o excursie pentru a-i vedea față în față. „Făcând acest lucru în persoană, arată că ești angajat în fața lor și permite conversația imediată și sinceră, fără potențialele erori contextuale care pot apărea prin e-mail”, spune el. "I-am explicat că i-am apreciat munca și am vrut să-i ofer oportunitățile de a crește și de a crea tipul de slujbă pe care și-l dorea, atâta timp cât se făcea munca necesară."
De asemenea, a oferit lucrătorului timpul să-și revizuiască performanța în muncă și să pregătească un caz pentru care a meritat o majorare și pentru Benedict să ia în considerare cât de mult și-ar putea permite să ofere - dacă este ceva.
4 Folosește-l în avantajul tău
Shutterstock
Șefii inteligenți știu că conversația de creștere este o negociere la fel ca oricare altul, și asta înseamnă că el sau ea o pot folosi în avantajul său. La urma urmei, dacă un lucrător vine în biroul tău și se plânge că este neplătit și le plătești pur și simplu, ești un șef rău. Între timp, șefii mai experimentați îl vor folosi ca un quid pro quo pentru a cere o performanță mai bună, un rol mai mare și chiar vor zdruncina întreaga echipă.
„Vorbește-le despre ceea ce doreau să facă pentru a crește în companie și ce responsabilități sau eforturi suplimentare erau gata să își asume pentru a justifica plata mai mare”, spune Benedict.
5 Faceți-vă temele
Așa cum lucrătorul trebuie să își prezinte cazul pentru care merită o majorare, este ca tine ca angajator să ai o înțelegere și o justificare clară pentru ceea ce crezi că fac sau nu merită. "Uitați-vă la alți angajați care fac muncă similară și verificați-le salariile. Luați în considerare vechimea și contribuția la organizație, munca în echipă și cultură. Ascultă de la angajat de ce merită o creștere", spune Laura MacLeod, LMSW, expert în HR și consultant, și fondator al proiectului From Inside Inside. "La sfârșitul zilei, dacă muncitorul merită păstrat, banii sunt bine cheltuiți."
În cele mai multe cazuri, probabil că nu aveți toate aceste răspunsuri la vârful degetelor. Așa că pune-l înapoi pe angajat, cerând banii în plus.
„Spune-i lucrătorului orice informație necesară”, spune MacLeod. "De exemplu, poate exista o înghețare a creșterilor sau știți că bugetul nu are loc pentru o majorare. Lasă lucrătorul să știe acest lucru."
6 Obțineți o imagine mare
Nu concentrați conversația pe numărul de jos. În schimb, ridicați conversația pentru a privi mai pe larg performanțele companiei și modul în care angajatul respectiv i-ar putea adăuga. „Asigurați-vă că înțeleg obiectivele companiei și așteptările dvs. cu privire la acestea”, spune Benedict. "Se presupune că ați stabilit obiectivele și așteptările și ați dat seama ce puteți plăti pentru aceia, așa că dacă sunt de acord cu condițiile, atunci este un câștig / câștig. Nu plătiți mai mult decât vă puteți permite, și dacă nu există un motiv convingător pentru a face altfel, nu plătiți mai mult decât trebuie."
O discuție susținută este un moment excelent pentru a privi performanța angajaților dvs. și a echipei dvs. de la 30.000 de metri în sus.
7 Fii sincer și specific
Shutterstock
În același timp, cu cât puteți menține conversația concentrată pe rezultate concrete pe care lucrătorul le-a produs (sau nu) - venituri generate, clienți noi aduși, proiecte finalizate - cu atât va fi mai bine pentru amândoi.
Chiar dacă trebuie să spuneți „nu”, stabiliți în termeni specifici ce ar fi nevoie pentru a vă duce la „da”. În loc de o întâlnire demoralizantă care va duce la o performanță mai slabă a lucrătorului (sau a plecării lor cu totul), dacă acordați așteptări clare pentru ceea ce doriți de la angajat, „ridicați conversația” le-ar putea oferi un accent reînnoit la locul de muncă și să se îmbunătățească. linia de jos în proces.
Pentru sfaturi mai uimitoare pentru a trăi mai inteligent, a arăta mai bine, a vă simți mai tânăr și a juca mai greu, urmați-ne pe Facebook acum!
