Hotelul rămâne. Ahhh, se simt atât de strălucitori, decadenți și plini de minune. Nu numai că există un pat mare alb pentru a sări în sus și în jos - și o gamă largă de intoxicați într-un dulap din apropiere - dar puteți, de asemenea, să chemați oamenii să vă aducă mâncare, să vă facă patul, să adune prosoape proaspete ori de câte ori doriți. Adevărul este că toate acele mângâieri creaturi ne orbesc de acțiunea din culise. Ținând cont de aceasta, iată secretele de top ale angajaților hotelului despre care nimeni nu vă spune. Și pentru mai multe trucuri din comerț, citiți cele 20 de secrete pe care asistentul dvs. de zbor nu vă vor spune.
1 Ar trebui să verificați tariful online al hotelului înainte de a apela.
Hotelurile își desfășoară o mulțime de afaceri prin site-urile de rezervare în aceste zile, ceea ce nu vine gratuit. Unii plătesc cât o taxă de comision de 25%. Mutarea dvs.: găsiți o ofertă care vă place, apoi sună la hotel și cere să vorbească cu un supraveghetor. Întrebați-vă dacă puteți obține o rată mai bună decât cea care trece cursorul. Având în vedere șansa, multe locuri vă vor oferi un tarif mai ieftin pentru a rezerva direct cu ei. Și pentru mai multe secrete de hotel dulce, asigurați-vă că citiți un singur mod de a obține camera dvs. de hotel.
2 Îți curăță rapid camera.
Shutterstock
Plecarea standard este de obicei în jurul orei 11:00. Înregistrarea se face de obicei la jumătatea după-amiezii. Ce înseamnă asta este că gospodarii hotelului au o fereastră mică pentru a curăța oriunde între 10 și 30 de camere. Acest lucru le-ar putea oferi cât mai puțin de 15 minute pentru curățarea fiecărei camere, un proces care presupune schimbarea șervețelelor și a lenjeriei folosite pentru cele proaspete, înlocuirea paharelor și a paharilor de cafea, verificarea și reîncărcarea minibarului și scăparea de orice coș de gunoi. Având în vedere criza de timp, este puțin probabil ca camera dvs. cu aspect curat să iasă bine sub lumina neagră. Și dacă călătorești în curând, cunoaște aceste trucuri pentru a dormi în orice avion.
3 Obțineți ceea ce ați plătit.
Ai marcat o cameră de hotel ieftină pe un site web? Bine pentru tine. Ar trebui să vă amintiți că personalul hotelului știe că ați primit o afacere și se va potrivi cu ceea ce ați plătit cu o cameră proporțională. În orice caz, obțineți o ofertă incredibilă pe o cameră de hotel. Doar nu vă așteptați ca camera, priveliștea sau facilitățile să fie la fel de incredibile.
4 S-ar putea să fi fost plătite recomandările conciergei dumneavoastră.
Afacerile locale lucrează din toate punctele de vedere pentru a aduce mai mulți oameni în unitățile lor și să cheltuiască bani. În consecință, acestea nu sunt mai presus de a stimula conciergerile pentru a ghida turiștii și călătorii de afaceri spre ei. Nu spunem că ar trebui să scârbiți sfaturile lor; dar trebuie să fii sigur că vezi cum se potrivește cu recenziile de pe Yelp sau TripAdvisor. Nu uitați: Aveți încredere, dar verificați.
5 Nu toate stelele sunt create egale.
Iată un alt mod în care aplicațiile de recenzie ale utilizatorilor modifică modul în care oamenii selectează locul în care stau: Evaluările tradiționale de stele se bazează pe numărul de facilități pe care le are un hotel, dimensiunea camerelor, numărul de prize electrice pe care le au, etc. Ceea ce nu acoperă este elementul care poate face o ședere minunată sau un calvar: Oamenii care lucrează acolo.
Drept urmare, ratingul de stele de la oaspeți la aplicații devine mai important decât sistemul oficial de evaluare a stelelor. Dacă hotelul are un rating de 4 stele, dar oaspeții îl evaluează cu o stea, ia în considerare căutarea de a sta în altă parte.
6 Da, au existat decese la fața locului.
Din cauze naturale sau în caz contrar, oamenii mor în hoteluri - faptul că personalul hotelului este instruit să țină DL cu orice preț. Aceste informații sunt strict controlate pentru a preveni publicitatea proastă și „turismul întunecat”.
7 Sfat noaptea.
Dacă stai în același hotel mai multe nopți, nu există nicio garanție că vei avea aceeași menajeră; multe hoteluri au echipaje rotative de personal de curățenie. Așa că lăsați un sfat pentru menajera dvs. în fiecare zi a șederii. O regulă bună este de 5 dolari pe zi pentru hotelurile de trei stele, 10 dolari pe zi pentru patru stele și 20 de dolari pe zi pentru cinci stele. De ce? Ei bine, mai multe stele înseamnă, de obicei, mai multe facilități, o cameră mai mare și, în cele din urmă, mai multă muncă pentru menajeră.
8 Fii clar cu gratuitatea ta.
Utilizatorul Reddit JustBeth22, o camerieră care lucrează la un hotel de patru stele din statul New York, estimează că doar 40 la sută dintre oaspeți lasă un sfat. Dacă decideți să lăsați un sfat, puneți-l sub pernă și lăsați o notă cu acesta, astfel încât să fie clar pentru cine este destinat.
9 Dacă nu este în meniu, cereți în continuare o masă pentru copii.
Dacă aduceți copii, verificați dacă hotelul oferă porțiuni pentru copii în meniul serviciului de cameră. Dacă nu, întrebați bucătăria dacă vor face o farfurie pentru copii. Aproape sigur vă vor găzdui și probabil vă vor oferi și o reducere.
10 hoteluri cu capital independent nu sunt la fel de scumpe.
Lanțurile hoteliere au politici care fac dificilă scăderea ratei într-un mod ad-hoc. De asemenea, alegând un hotel independent, vă veți simți mai conectat la cartierul în care vă aflați.
11 Puteți obține ceea ce doriți fără a cere acest lucru în mod special.
Solicitând o îmbunătățire a camerei, în timp ce alți oaspeți sunt la vedere, pune persoana la recepție într-un loc incomod și va micșora șansele de a obține ceea ce îți dorești. O tactică mai bună pentru a bloca o cameră mai spațioasă fără a plăti mai mult este să solicitați o „cameră de colț”. Neted.
12 Puteți obține un upgrade ajungând devreme.
Această veche vorbă despre prinderea timpurie a păsărilor care poate prinde viermele poate suna adevărat atunci când vine vorba despre o actualizare. Dacă vă arătați când camerele sunt pregătite și inventariate pentru o zi și se întâmplă să obțineți un agent de birou, ar putea fi capabil să vă vorbiți într-o cameră mai frumoasă. Și dacă sunteți în căutarea unor modalități de a vă condimenta noul dormitor, luați în considerare aducerea unuia dintre acestea.
13 Freebies sunt negociabile.
Unul dintre dezavantajele unui sejur la hotel este sentimentul ineludabil de a fi nichelat și întunecat pentru fiecare lucru mic. Cu toate acestea, dacă apelați și solicitați facilități de bază înainte de șederea dvs., este posibil să le puteți primi gratuit. La finalizare, verificați factura pentru a vă asigura că vi s-a dat ceea ce vi s-a promis.
14 Se plătește să fie drăguț.
Dacă călătorești frecvent în aceeași locație, folosește același hotel și activează în mod constant partea ta fermecătoare, poți observa unele îmbunătățiri gratuite care îți vor veni.
15 Hoteluri „uneori” își plimbă oaspeții.
Shutterstock
Rata de neprezentare la un hotel este de aproximativ 10%. Pentru a asigura cât mai multe camere sunt ocupate, multe hoteluri vor rezerva o capacitate de până la 110%. Acest lucru poate duce la o situație în care un oaspete cu o rezervare este plimbat, ceea ce înseamnă că hotelul trebuie să se întoarcă pentru o cameră de noapte și să taxeze la un alt hotel comparabil din zonă. Un oaspete este mai probabil să se „plimbe” dacă a rezervat prin Expedia (sau similar) pentru o rată profund redusă sau dacă este cazat doar o noapte.
16 Uneori este vorba despre „păstrătorii căutătorilor”.
În general, politica este că servitoarele hotelului trebuie să raporteze orice elemente pe care le găsesc lăsate în urmă după o ieșire. Dacă obiectele nu sunt revendicate timp de o anumită perioadă de timp - săptămâni, nu ore, unele hoteluri permit servitoarelor să păstreze articolele pe care le-au găsit.
"Ei trebuie să se întoarcă la persoana care i-a găsit și tot ce nu doresc este donat carității, dar, de obicei, supraveghetorii trec și iau lucrurile bune mai întâi", a spus utilizatorul Booboo_the_bear, o servitoare care a lucrat în mai multe hoteluri de cinci stele, într-o ședință de interviu „Reddit Ask Me Anything”, adăugând că a marcat un drept pentru păr și un sacou de designer. O altă menajeră a spus că personalul de menaj luptă adesea pentru camerele sau apartamentele mai scumpe, pentru că sunt rămase lucruri mai bune pentru a le lua.
17 În cele din urmă plătiți pentru locație.
Dacă intenționați să vizitați un oraș important, gândiți-vă de două ori înainte de a plăti pentru o cameră care vă pune la dispoziție. În timp ce este îngrijit să poți fi la o scurtă plimbare de, să zicem, obiectivele majore din centrul orașului Manhattan, punând o plimbare de 6 minute în metrou (sau, cu alte cuvinte, o plimbare de 20 de minute) între hotelul tău și inima care bate. orașul vă poate economisi o sumă importantă de bani. Mai mult, poți descoperi un cartier pe care poate nu l-ai văzut altfel. Și cine știe: Poate chiar preferați să stai acolo.
18 Oh, și despre patul acela…
Shutterstock
Este foarte posibil ca o pată de hotel să poată fi schimbată doar de patru ori pe an. Sau cel puțin asta a spus Reneta McCarthy, fost manager de menaj pentru un mare lanț hotelier american, a declarat pentru CNN. Și nu ești nici măcar în siguranță cu o plapumă care are un capac detașabil. McCarthy a adăugat că, dacă există o foaie superioară între plapumă și pat, capacul ar putea să nu fie spălat între oaspeți. Cel mai bine ești să iei chestia aia de pe pat înainte să intri în ea.
19… și în timp ce suntem la ea, găleata aia de gheață.
Oamenii au tendința de a se dezlega atunci când sunt departe de casă, mai ales atunci când o cornucopie de alcool este la îndemână. Poate tocmai de aceea, personalul de curățenie al hotelului găsește o cantitate prodigioasă de vărsături în timp ce își îndeplinesc sarcinile. Un recipient popular pentru barf, se dovedește, este găleata de gheață. Deci, poate nu folosiți fără căptușeală. Sau doar bea în hol. Doar asigurați-vă că stați într-un loc cu unul dintre cele mai bune 20 de baruri ale hotelului din America.
20 Plângeți inteligent.
Chiar dacă recepția este punctul dvs. de contact atunci când ceva dispare, majoritatea problemelor nu sunt cauzate de personalul care îl ocupă. Schițează-ți problema pentru oricine primești la telefon și apoi întreabă cu cine ar trebui să vorbești pentru a o rezolva. "Ar trebui să vorbesc cu un manager despre asta?" "Ar trebui să vorbesc despre menaj despre asta?" De cele mai multe ori, recepția poate fi în măsură să rezolve singuri problema sau să acționeze ca reprezentant al persoanei sau persoanelor care o pot rezolva.