S-ar putea să vă considerați impermeabil la tactica de marketing. Dar, după cum se dovedește, de fiecare dată când ați pornit într-un segment de cumpărături, există cu ușurință, în orice moment, o mână de eforturi diferite din culise, dislocate pentru a vă asigura că veți cheltui mai mulți bani decât ați avut prima destinată intrării în magazinul luminos. De la invitarea la arome până la machete confuze, aproape fiecare retailer de pe planetă este vinovat să folosească tactici subtile pentru a vă convinge să predați toți banii. (Și, psst : funcționează aproape întotdeauna).
Așadar, dacă încercați să finalizați în sfârșit sistemul, aici am descoperit secretele din spatele motivului pentru care fiecare magazin este prezentat așa cum este - și cum să folosiți aceste informații pentru a economisi mare în următoarea călătorie la cumpărături.
1 Secțiunea de vânzare se face pe camerele de amenajare.
Shutterstock
Este un pariu bun că secțiunea de gardă este amplasată de camerele de amenajare. În acest fel, clienții sunt mai ușor balansați pentru a apuca câteva articole în plus pentru a încerca îmbrăcăminte. Ba mai mult, majoritatea magazinelor vor menține secțiunea de vămuire cât mai departe de față, deoarece clienții sunt mai predispuși să ocolească complet articolele cu preț complet dacă observă mai întâi reduceri abrupte.
2 magazine sunt concepute pentru a fi cât mai spațioase.
Ultimul lucru pe care doriți să îl simțiți în timp ce cumpărăturile sunt înghesuite pentru spațiu - iar retailerii sunt pe deplin conștienți de acest fapt. Așadar, pentru a se asigura că clienții sunt cât mai confortabili, magazine precum Target și Walmart se asigură că culoarul lor are spațiu suficient pentru respirație. În acest fel, consumatorii vor evita orice interacțiuni incomode care ar putea avea loc în timpul cumpărăturilor.
3 comercianții cu amănuntul păstrează căile de intrare libere.
Dorința unui spațiu liber pentru a face cumpărături se reflectă și în faptul că magazinele au mai multe șanse de a-și păstra intrarea complet lipsită de produse care sunt sigur de a descuraja acei clienți care caută o excursie confortabilă la cumpărături. Pentru a menține o bază de clienți constantă (și relaxată), magazinele sunt sigure că vor oferi o intrare primitoare și goală.
4 Te salută cu căruțe de cumpărături.
Începând cu anii 1930, coșurile de cumpărături au oferit o modalitate fără efort de a stoca toate achizițiile dvs. și, de asemenea, se dovedește că magazinele se asigură că sunteți presat să cumpărați mai mult decât v-ați propus inițial. Acesta poate fi motivul pentru care magazinele salută adesea clienții cu rânduri de căruțe gata să ajute clienții în urmărirea bunătăților inutile. Conform raportului Business Insider , magazinele sunt mai susceptibile să vă întâmpine cu un șir de căruțe pentru a vă asigura că veți avea loc pentru a face acele achiziții spontane.
5 Aspectele magazinului se schimbă des.
6 Magazinează clienții direcți de la dreapta la stânga.
Fapt: americanii conduc pe dreapta. Magazinele constată, de asemenea, că clienții vor cheltui mai mult atunci când sunt direcționați să se mute în întregul magazin de la dreapta la stânga - deoarece clienții au mai multe șanse să cumpere articole din partea dreaptă a etajului cu amănuntul.
7 Te salută cu afișaje interesante din magazin.
După ce simțurile tale au fost pe deplin accentuate de vitrinele unui magazin, așteptați-vă la un ecran la fel de atrăgător în magazin care să vă asigure că ați intrat într-un loc plin de produse minunate, spune antreprenorul . Acest afișaj din magazin este cel mai probabil de natură sezonieră și oferă oferte care par prea bune pentru a fi adevărate. Cei de la Costco sunt un exemplu primordial. Așa te aduc, cumpărători!
8 Ele aleg culorile strategice.
Pentru a atrage clienții în magazin, retailerii folosesc nuanțe mai calde precum roșii, portocalele și galbenele pentru a părea prietenoase și primitoare. Apoi, odată ce clientul și-a găsit drumul în interiorul magazinului, acestea desfășoară culori mai reci, precum albastru și verdeață, pentru a încuraja consumatorul să cheltuie mai mulți bani.
9 Acestea creează un spațiu „hang out”.
Chiar și retaileri de modă rapidă, precum Uniqlo și American Eagle, au început să adauge zone „agățate” în magazinele lor, în efortul de a concura cu ușurința și confortul cumpărăturilor din confortul casei. Multe mărci văd acest nou spațiu ca o oportunitate de a menține loialitatea mărcii cu clienții lor - în special în magazinele lor de cărămidă și mortar. Nu numai asta, dar adăugarea unui spațiu care include adesea suplimente, cum ar fi cafenelele, face ca clienții să petreacă mai mult timp în magazin, făcându-i să se simtă mai înclinați să facă o achiziție la sfârșitul magazinului experienţă.
10 Creează afișaje pentru tinute.
În aproape toate magazinele de îmbrăcăminte din întreaga lume, vânzătorii lucrează la crearea de ținute din articolele din jur pentru a le arăta clienților cât de bine pot stila și accesoriza cele mai noi și mai mari piese din magazin. În acest mod nu atât de ascuns, comercianții cu amănuntul încearcă să-i determine pe clienți să adauge mai multe articole la cumpărăturile lor, după ce au admirat aspectul manechinelor din jurul magazinului, potrivit Business Insider .
11 Contorul și registrul sunt redate.
Shutterstock
Deși magazinele creează o cale naturală pentru clienții de a face cumpărături, nu ar avea prea mult sens ca această cale să includă contorul și registrul de pe acesta, deoarece clientul ar putea apoi să se simtă grăbit să termine călătoria de cumpărături și să încaseze bani. - un act pe care comercianții ar dori să-l întârzie până în ultimul minut. Magazinele redau în mod regulat existența unui pachet de numerar, lipind adesea întreaga insulă de check-out într-un colț pentru a se asigura că clienții se pot întoarce și cheltui mai mulți bani, după cum este necesar.
12 dressinguri sunt întotdeauna vizibile.
Deși este adevărat că unele magazine, precum Target, sunt vinovate de a-și lipi vestiarele într-un colț unde clienții au mai puțin șanse să profite de ele, majoritatea celorlalți retaileri le place să păstreze astfel de camere în linia de vedere a clientului. este mai probabil să cumpărați articole dacă le pot încerca în mod corespunzător. Nu numai asta, dar ușurează pentru vânzători să găsească orice încercări de vânzători.
13 Ei păstrează mai puține articole pe podeaua vânzărilor.
Shutterstock
Dacă ai intrat vreodată într-un magazin de îmbrăcăminte doar pentru a descoperi că au rămas doar unul sau două articole în mărimea ta, probabil că nu este un accident. „Dacă există mai puține articole pe podea, probabil vei presupune că au mai puține stocuri în spate - și grăbește-te să-ți cumperi mărimea înainte de a le vinde”, scrie un fost angajat de retail pentru Business Insider .
În loc să cumpărați impulsuri cu ceva despre care nu sunteți sigur, cereți unui angajat să îl pună în așteptare în timp ce cumpărați alte opțiuni. În felul acesta, știți că va mai fi acolo, dacă decideți să vă întoarceți - dacă există mai multe inventare în spate sau nu.
14 departamente mai dorite sunt departe de intrare…
Când intrați în cele mai mari magazine mari, puteți observa că elemente precum detergentul și becurile sunt întotdeauna în spatele magazinului - așa cum se dovedește, există un motiv foarte interesant pentru acest aspect perplex (și adesea frustrant).
Conform The Simple Dollar, magazinele lipesc cele mai dorite articole în spate pentru a crește probabilitatea ca articolele spontane și neautorizate să își găsească drumul în coșul dvs. în timp ce rămâneți la vânătoare pentru articolele pe care intenționați să le cumpărați inițial.
15… cum ar fi, și anume, secțiunea jucării.
Shutterstock
Deoarece retailerii presupun că un procent mare de cumpărători își aduc copiii, aceștia plasează secțiunea de jucării în spate. În felul acesta, părinții ocupați care își încântă copiii cu promisiunea jucăriilor au mai multe șanse să ridice obiecte inutile pe drumul către culoarul de jucării.
16 Produsele de mărfuri sunt înconjurate de articole care nu sunt mărfuri.
În majoritatea magazinelor, ca un truc pentru a vinde mai multe articole care nu sunt de bază (cum ar fi rochii și încălțăminte), acestea înconjoară adesea articole de marfă (cum ar fi șosete și lenjerie) cu astfel de bunuri neesențiale, ca o modalitate garantată de a atrage clienții. Întrucât retailerii știu că trebuie să cumpărați articole de marfă la un moment dat la fiecare câteva luni, ei consideră că această tehnică poate convinge, de asemenea, să vă tratați din când în când.
17 Vând îmbrăcăminte în seturi.
Una dintre primele lecții din Retail 101 este cum să vindeți articole sau să recomandați un produs unui client bazat pe altul care este deja în coșul său. Și nimeni nu a stăpânit arta vânzării încrucișate, așa cum au magazinele de îmbrăcăminte, scriu experții cu amănuntul de la VendHQ. La urma urmei, odată ce știi că tricoul pe care îl cumperi are un pantalon care se potrivește, va fi dificil să eviți să intri totul. Și pentru mai multe modalități de a-ți îmbunătăți obiceiurile de cumpărături, vezi aceste 18 lucruri neplăcute pe care le cheltuiești întotdeauna Pe.
17 comercianți cu amănuntul Black Friday nu vor să știți
Aceste secrete din spatele înregistrării despre Black Friday te vor face un cumpărător mai inteligent.
23 comercianții cu amănuntul despre secretele murdare nu vor să știți despre Cyber Monday
Aflați adevărul din spatele Super Bowl al cumpărăturilor online.
20 de comercianți cu amănuntul secret nu vor să știți
Ca consumator, dețineți mai multă putere decât v-ați imaginat vreodată.
20 de articole pe care ar trebui să le cumpărați după sărbători
Economisiți-vă banii, timpul și sănătatea, ținând cont de aceste articole până după Crăciun.
30 de Tweeturi hilare la care se poate raporta orice lucrător cu amănuntul
Două cuvinte: muzică de Crăciun
15 Distribuitori de lucruri șocante știu deja despre tine
Numărul cinci: Da, știu dacă ești un devot Apple.
23 Comercianții cu amănuntul inteligenți vă păcălesc întotdeauna
Da, ei știu exact cum să te facă să-ți goli portofelul.
